抖音究竟是怎么做本地生活服务的呢?

抖音究竟是怎么做本地生活服务的呢?

从路径上来看,抖音做本地生活服务业务也是从种草到消费的闭环。这一步的闭环对于用户体验的增益同样要看需求类型和对应的基础设施的完善程度,所以抖音现在做的是业务相对比较简单、即时性不强、决策链路短的到店团购业务。

抖音究竟是怎么做本地生活服务的呢?

到店团购业务往往是以商家为单位,比如说美团和抖音上入驻同一商品,提供的服务也是一样的,用户只需要对比上美团买还是抖音买,也就是只需要比较渠道差异。而电商是以商品为单位,用户除了要对比渠道差异,还可能要对比不同商家的差异,电商商品同质化严重。但是这并不意味着到店团购业务就好做。

抖音在不做本地生活服务业务之前,用户原本就会被短视频种草很多东西,在抖音上面产生很多消费的需求,这里面就包含很多本地生活服务的需求。

而抖音做了之后,势必会想办法去引导和激发更多用户这方面的需求,使用的有效手段往往就是加强这方面的内容生产和匹配推荐,而这块一直以来都是抖音的强项。抖音非常擅长运营创作者和内容,也非常擅长利用内容来调整战略目标。

抖音究竟是怎么做本地生活服务的呢?

比如说,抖音之前想把影视宣发这块业务切过来,于是大力推某档电影,这类影视内容,测试用户对这块内容的反应,丰富这块的用户画像,感兴趣的用户就会变成分发影视内容的目标,明星就可以做宣传,就会把自己的宣发资源带过来,抖音就能把原本属于微博的影视综宣发给切过来,抖音现在也新增了一个板块的内容。

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