大家都很关心公众号,很多人通过它创业,但打开率越来越低。
张小龙在1月9日v信公开课PRO上,针对公众号即将发生的改变说了这样一句话,很多人没听懂,他是这么说的:在公众号上,我相信“人就是服务,而且是认证的服务”。
张小龙在1月9日微信公开课PRO上谈公众号
今天突然收到一个公众号新功能试用邀请,难道是公众号的新功能已经开始在内测了?
我想起会上张小龙针对公众号描绘了一个使用场景:比如微商,微商之所以存在,是因为交易获得了社交关系的背书……每一个企业员工都应该成为企业服务的窗口,让客户和员工之间的交流更灵活、更有温度。
当时我就想:公众号会不会尝试视频化内容的生产?要把每一个公众号都变抖音?
我接通自己的公众号试了一下,新功能完全基于视频,比想象的更完整:短视频 一对一视频咨询 直播,这就是张小龙构想的“人即是服务“公众号?
公众号主菜单可以设成这样的:
公众号可以自定义主菜单
细思极恐。企业的公众号背后,链接的是人,业务、客服、售后…,用户能在公众号上和他们面对面视频交谈,场景比天天推送文章更有想象空间。企业人能在公众号上发短视频、直播卖货,是否会变成千千万万个抖音?可怕!和网红相比,企业更懂产品,这种全面的可视化服务肯定会激活企业人的创意,涌现源源不断的内容创作,水平绝不会比几个刚毕业的小编差,公众号又会热闹起来了。
进入个人主页后,可以选择业务员1对1咨询,居然支持4种方式:语音、视频、图文、线下约见
可以找业务员1对1咨询,4种方式:语音、视频、图文、约见
我让老何同学扮演成修车的技师,果然像抖音一样的页面。看说明可以支持上传15秒视频,没试:
找这个修车的聊下
点中间的摄像头马上进入视频聊天页面,被震到了:
真的一键就视频了!
真个流程和体验挺震撼的!
从用户角度来看,能从公众号中看到活生生的人,得到真人服务,这就是“开天眼”的体验啊,完全是逛现场的感觉!这招或许能把低迷的公众号打开率重新点燃,进化出视频时代的“新物种’。
讨厌的标题党和无聊的小编可以很快就会下课了。
详细功能还在研究,我觉得这回公众号真的要有戏。
有兴趣可以到我的公众号看新功能演示:心理疗愈师在线
内测地址:www.wenhangjia.cn