新手课堂
为什么我们的限时外卖店铺明明装修、菜单、产品图片都做得很好,但进店消费下单的却没有多少量?那可能是我们店铺的曝光度不够,进入外卖平台的顾客无法在茫茫店铺中看得到我们。
店铺没有曝光,潜在顾客根本发现不了我们,店铺装修得再精致、产品再好看,别人看不到,自然无法吸引过来,也就没有入店浏览、转化下单……
在外卖平台上想要提升我们店铺的曝光度,有很多获取平台流量的方法,比如优化自然流量、平台活动引流以及付费竞价曝光等等。
今天我们就来讨论一下利用外卖平台自然流量提升店铺曝光度的几个实用方法。
提升搜索入口流量
通过优化图文关键词的方式,可以去抢占行业热门词汇,与用户搜索习惯匹配度更高,使得店铺权重更高排名更靠前,从而提升店铺被看见及入店成交的几率,逐步提高店铺人气流量。
通过优化图文关键词的方式,可以去抢占行业热门词汇,与用户搜索习惯匹配度更高,使得店铺权重更高排名更靠前,从而提升店铺被看见及入店成交的几率,逐步提高店铺人气流量。
提升收藏入口流量
在用户个人主页会有一个“我的收藏”,收藏用户人数越多,排名就更有优势用户,有助于提升店铺的自然排名。在已收藏用户的搜索选项中,店铺排名会更靠前,获得更多流量和曝光。
我们可利用收藏入口带来的流量,除了用户的自发式收藏,还可通过店铺中文字诱导收藏以及收藏有礼的优惠活动,来引导和鼓励用户收藏店铺。而用户会习惯性打开“我的收藏”,店铺的复购几率会有很大提升。
完善基础功能配置
为我们的线上店铺配齐相关的基础功能,实现商家特色的全方位展现,获得更多平台流量曝光,从而提高店铺被看到的机会,提升入店消费转化的更多可能。
要把线上店铺各个板块和功能都利用起来,丰富各内容板块的同时,也要配齐相关的基础功能,如开通跨天预定、到店自取、放心吃、准时宝、全城送、青山公益、开发票等功能,用极少的成本去更好地获取平台流量曝光。
合理优化红包券活动
红包券是非常大的流量入口,了解各个活动之间的同享互斥规则,对各类红包券活动进行合理搭配,以更小的成本去获得更多的流量曝光,吸引用户领券入店浏览、下单成交。
比如满减活动(智能满减)、单品折扣、会员红包(灵活配置)、新客立减、店内领券活动等,如果不想承担额外让利成本,可与其他发券活动(收藏有礼、集点返券、店外发券、天天神券等)保持力度一致。
报名平台活动流量扶持
美团外卖平台基本上每个月都会有一些专题活动,这些活动流量巨大,获得期间不仅有专门的展示入口,用户搜索后,我们的商铺能够靠前展现,还会带上相应活动板块的标签,增加店铺吸引力。
只要我们的商铺能够符合报名规则,建议大家都去报名参加合适的活动。报名成功后能获得平台流量扶持,得到更多曝光,从而提升销量。新品促销、热卖产品、引流产品、套餐产品等都是可考虑的选择。
总之,想要不花大钱,利用外卖平台自然流量提升我们店铺的曝光率就一定要提升店铺的整体质量,综合提升店铺自然排名,排名越高,曝光越多。
除了上述提到的几个方法,在实际运营中还有很多方面也需要去优化,比如合理设置起送价和配送费、合理设置营业时长、把控非异率(降低异常订单率、开动自动接单等)、提高店铺经营评分等。
温馨提示
外卖平台的各类榜单对于用户有较大的参考价值,能够进入榜单,店铺也就拥有了该榜单入口带来的流量和曝光。我们商家可根据自身优势确定打榜方向。
当然,用好付费推广渠道(比如点金推广、揽客宝、铂金展位、金字招牌等),对于店铺排名&流量曝光转化有很大作用,大家可根据自身运营投入来合理规划推广渠道和力度。