前段时间,雕爷曾经写过一篇文章,叫做《李佳琦干死双十一》。大概意思就是,随着直播带货的兴起,电商促销越来越内卷化。一些主播天天在直播间里搞促销,肯定会影响双十一的销量,最终很可能让电商平台的双十一大促终结。
这两天,我跟一个做市场的高管聊天,正好聊起品牌营销发展趋势、自媒体行业以及直播带货和营销内卷的问题,黑马哥在这里一一整理出来,跟大家共同探讨。
一、预算都去哪了?
1、现在很多自媒体的人,都反映现在PR投放的预算越来越少,感叹钱都投放到哪里去了?现在一方面,投资的泡沫破灭了,很多企业都缺钱,首当其冲地会先削减市场和PR的费用,把钱花在能够带来客户和增长的效果投放上,市场公关的费用自然就会减少了。
2、现在即便是市场公关投放,也越来越注重效果,KOC种草正取代品宣软文。比如,以前某个品牌推出一个新产品,会投放一些KOL和自媒体,让一些自媒体写一些软文。现在这部分预算,基本都没有了,慢慢变成在小红书和其他平台上种草了。即便KOC种草,直接带不来成交,但是跟成交的链条更近,价格也没以前KOL软文那么贵。所以,现在KOC种草,正有替代软文公关稿的趋势。
3、这两年,特别是今年,很多品牌把预算都投放到直播带货上,甚至在短视频广告上投放,也在减少。原因很简单,直播带货是看的见的,即便给了一个很便宜的价格,最终品牌没挣到钱,但至少去了库存,顺便还给客户种了草。所以,对品牌来说,只要ROI到一个阀值,就会乐此不疲的投放直播电商。即便直播带货也是饮鸩止渴,但是至少比虚无的品牌广告投放更看得见摸得着。
二、内容需求消费化
1、现在很多人都感叹,现在公众号的阅读量都很可怜,甚至很多人都不看朋友圈了,那么靠公众号为生的自媒体,是不是应该凉凉了?的确,现在人们获取信息的方式在发生变化。比如,以前人们都喜欢在朋友圈里看文章,而现在年轻人,大部分时间在看短视频;比如,我的女儿想要找什么消息,都会在抖音上搜索,而不是上百度和微信。现在,年轻人的确越来越喜欢看视频类的内容,即便这些内容都很肤浅和粗制滥造。喜欢肤浅、不动脑子,是人类的天性。再加上,像字节这种平台,不断地按照算法推送,人们自然很容易就接受了。所以,现在人们对资讯的需求,不再是学习和认知的需求,而是一种消费,内容也变得越来越泛娱乐化。
2、很多自媒体,也看到现在内容视频化的趋势,也尝试做一些短视频的内容,但大部分都不太成功。最为代表的,就是一些自媒体做视频号,把一些文章用“百家讲坛”的形式给表达出来。结果,并不是令人满意,用户还是不喜欢看。对于媒介来说,文字的传播效率是比较高的,可以引发人的思考,但对受众的要求也比较高。而对于视频来说,生产的成本是很高的,但什么受众都可以看,不需要思考和动脑子。并且,视频也是一种视听语言,它需要用画面和声音抓住用户,让用户沉浸进去。
3、一些传统自媒体人,的确都会有一些有价值的观点,但是完全不懂视听语言。所以,视频号上很多内容,就是把公众号文章,给观众读了一遍,用户的注意力肯定不会被吸引。再加上自媒体人又大多都是一些油腻大叔,一出镜就把用户吓跑了。
4、再说一些短视频内容的成本。自媒体人大多都是传统媒体人出身,本身就会写文章,一个人就会维护一个公众号。而对于短视频来说,需要多人协作,必须由小团队来完成。一个短视频团队里,必须有人写脚本,有人拍摄,有人做导演,有人做后期,有些剧情类的账号,还需要请演员。所以短视频内容,一个人是很难完成的。制作短视频内容的成本还是比较高的,这里面不仅包括服化道这些硬性成本,还包括时间成本。制作一条精品短视频,需要的成本和精力是很大的。但是,抖音这种算法的机制,也并不能保证你制作的短视频能够火,即便火了也未必能商业化,做短视频需要不断的试错。所以,试着试着,一些MCN机构就倒闭了。
三、直播带货与营销内卷
1、今年短视频行业还有一个趋势,就是很多短视频博主都去带货了。以前短视频行业还形成一种既有模式,就是短视频吸粉,直播去变现。但是,随着今年抖音大力发展兴趣电商,变现的路径又变短了。一些主播,即便没有多少粉丝,但是可以通过直播间里投流的方式,获取用户,只要你选品选的好,直播间里人多,就能够卖出货去。所以,今年在抖音平台上,又崛起一批带货主播。这批主播,大部分是最新才涌现出来的,以前并没有太多的粉丝。但是,他们通过投流、送礼品和抽奖等一系列的直播间运营,快速进入大主播的行列,背后都有强大的资本和供应链。
2、现在问题又来了。既然大主播可以投流,可以直播运营,那么品牌自己也不可以这么做吗?为什么还要让大主播去卖货?首先,未来品牌像鸿星尔克一样,建立自己的直播间,去卖货,应该变成一种常态。大主播这些玩法,时间久了品牌慢慢也会学会,品牌早晚会建立自己的直播间和运营团队,培养自己的主播。但是,中国市场这么大,消费者这么多,只有品牌自己的直播间远远是不够的。品牌不仅要建立自己的直播间,还要有线下的门店,还要有自己的代理商,最终也需要那些大主播来卖货。未来,这些线上的大主播,其实就变成品牌的线上代理商,成为品牌重要的营销渠道。
四、企业自媒体和私域直播
1、抖音这么重要?是不是微信平台就不性感了,私域平台值得不值得做?在黑马哥看来,选择什么平台去卖货,是由你的产品特点和用户群体来决定的。对于一些美妆、服装、日化、快消,需要不断提出新产品来吸引用户的企业,当然需要把抖音作为重要的阵地。但是,对于一些汽车、房产、家电、收藏品等大宗的消费,当然微信和私域平台,更容易触达客户。特别是,对于一些在微信生态已经有一些粉丝和用户基数的品牌,利用私域可以不断地把老用户聚合起来,不断可以复购和老带新。微信私域平台,也是可以把企业线下客户转化为数字资产的重要平台,是企业永远都不能丢的阵地。
2、直播电商已经不是新生事物,已经变成一个工具,无论在公域和私域,直播作为直接变现的工具,越来越重要。以后,但凡是 to C 的品牌,需要直接面对消费者的产品,必然不能忽视直播带货,必须要建立自己的直播运营团队,培训自己的主播。主播直播带货,也不是要成为李佳琦这种大主播,这只是和商场销售员一样,定时上班、定时直播,变成了一份职业和工作。
3、不是人人都能成为李佳琦和薇娅,但是人人都能做一名带货主播。未来,随着带货主播成为一种职业,品牌和企业对带货主播的需求量越来越大。带货主播的培训和孵化,会变成一个有潜力的行业。