文/乔归尘
早上起来心里巨浪翻腾,先说点题外话。
20天之前这个江湖上没有我这个人,20天之后的今天这个江湖上也不会有我。
作为一个被逼无奈走上创业这条路的小屌丝,我唯一信奉的天理就是利用价值。
不管是商业世界,还是朋友之间所谓的友情,亲情,其本质也是彼此对对方有没有什么价值。
说白了,我在你身上能图谋点什么,在你身上我能得到什么好处,谁也别吹牛逼,谁有多大公无私。
所以我此生剩余的所有时间,都要努力的去提升自己的被利用价值。
你出手能被多少人利用,你就能创造多大的价值,你就能拥有多大的财富。
真正的高手,都是一出手就被天下人利用。
如果今天你还默默无闻,没有什么大的成就,那必定是你的利用价值太小了,换句话说:你没用。
赤裸裸,血淋淋,当我看到这一点的时候。
两个字:心痛
原来,前半生所有的痛苦和彷徨,所有的郁郁不得志,都是因为我没有用。
接下来进入今天的主题。
为什么未来新零售要用社群来承载呢?
这里我简单剖析一下商业的逻辑。
商业的本质是什么,大家做生意最终的目的什么:赚钱。
怎么赚钱:需要成交。
怎么成交:跟你东西本身好不好没关系,跟消费者相不相信你有关系。
东西再好,消费者不相信你,你照样卖不出去。
所以成交的前提是相信,相信是怎么来的。
相信是培育来的。
相信是通过一段时间培育出来的。
培育的前提是什么?
首先你得先接触消费者,你都接触不到消费者,你怎么去培育。
接触点的最前面就是鱼塘,就是流量池。
那社群是什么,为什么社群能够适应未来新零售,新商业的逻辑呢?
社群就是一个从解决流量池这个步骤,一直延伸到最后成交。
也就是说,成交,信任,培育,引流,成交,裂变。
也就是说赚钱这条线上的所有的步骤都能用社群去解决。
我给你举个例子你就知道了。
一个美发店,把自己的客户装到一个微信群里,放到自己的社群里面。
每天在群里分享美发,发型,头发打理的相关知识,为客户输出价值,对客户进行培育。
时间久了,你输出的东西足够有价值,消费者就信任你了。
这个时候你再推出一些活动,卖点会员卡,设计一个机制让客户进行转介绍,别人就没有那么抵触了。甚至于,他们会主动帮你转介绍客户。
下面给你一个案例拆解。