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越来越多企业商家连接客户的工具——小程序

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越来越多企业商家连接客户的工具——小程序

毋庸置疑，社交电商、社区团购、社交裂变早已成为创业的关键赛道。据我们统计30%用户使用过小程序购买商品。这组数据背后也暗示了另外一个判断：电商市场具有巨大的发展空间。

越来越多企业商家连接客户的工具——小程序

目前微信日活10亿，巨大的用户空间说明小程序电商仍有巨大的用户增长红利。在电商巨头纷纷布局小程序下，小程序的便捷性成为各大电商APP有力的补充工具，面对“6.18”、“双十一”等电商节日更是让小程序散发出耀眼的星光。

沃尔玛、家乐福、永辉都使用了扫码购小程序。用户可从扫码通道离开，节省了大量人力物力成本，更能在小程序中搭载商品，启用送货上门等服务，小程序成了缩短客户距离的利器。小程序的便利性可以让商业突破物理空间和营业时间的制约，小程序被越来越多的商户、企业作为连接客户的工具。

越来越多企业商家连接客户的工具——小程序

小程序即用即走、快捷分发，在一定程度上补充了原生App的价值，原生App应用市场已经饱和，BAT TMD系产品瓜分了大部分用户流量和用户时间，新上架App的获客及留存成本高昂。相比较原生App需要在手机上下载、安装和激活，内置在流量平台中的小程序即用即走以及分享快捷分发的效率更高，获客成本则更低。

相较原生App需要通过应用市场下载，用户注册和消费转化，内置在流量平台的小程序省去了这一系列步骤，直接根据当前场景和借助微信支付进入产品转化步骤，这种去中心化的场景使得转化效果更好，也具备更多使用场景。

越来越多企业商家连接客户的工具——小程序

据米大卫小程序发现，二、三线城市正成为市场新的角逐地。目前交易仍集中在一线城市，占比超过50%，上海目前暂居第一。从发展空间看，二三线城市及下沉市场正成为新的角逐之地。

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