超市招人难，留人更难，给比同行高的薪资也不行，怎么办？

用户投稿 • 2023年 4月 16日 pm4:46 • 网络资讯 • 阅读 42

近两年给公司的超市会员做社群培训落地，经常问这些商超老板，“您经营了这么多年超市，你觉得做超市最难的是什么”？

你猜他们回答是什么?想必你已经知道答案，就是管理人，带团队比较难，招不到合适的人，特别年轻人，更招不到也留不住

超市招人难，留人更难，给比同行高的薪资也不行，怎么办？

超市相比其他服务行业的工资，超市行业营业员的工资是比较低的，如果你的超市员工工资高于同行业，其实有时候并没有多大的吸引力，员工还是很可能去找其他的服务工作。

我们应该好好在本地做一次调研，调研包括餐饮行业、酒店行业在内的，整个服务业的薪资情况，不能只是超市行业。

超市招人难，留人更难，给比同行高的薪资也不行，怎么办？

一定要计算出当地服务业平均的时薪，在上下10%的区间内，重新制定一个薪酬。有位老师做过调研，从调研结果来看，服务业里时薪如果相差超过10%以上，就很容易让员工流失。

另一个我们可以列出对店里销售有增长的技能，把技能量化成准确的金额，员工学会一样，多拿一项的补贴。比如说：切菠萝蜜技能第一，技能工资加200元。卖水果的人都知道，菠萝蜜切得好，一是能直接降低损耗率，二是能有效的提升销售额。员工能够看到自己量化加工资目标的，积极性和成就感也有了明显的提升。

超市招人难，留人更难，给比同行高的薪资也不行，怎么办？

现在连锁超市都重视了线上业务，比如社群拼团秒杀，相当于在线上又开了一家超市，门店负责吸粉引流做门店社群，扶持内部员工做团长，本职工作以外兼职赚更多的收入，一个月多赚800~1000，做得好可以赚更多，也可以发展为新开店合伙人，建立利益共同体留住员工

在高峰期，尤其是节假日的时候，可以招聘临时工做简单的工作，让正式的员工干技能型的工作。这样能整体降低成本，老员工也更有这份工作的成就感。

超市招人难，留人更难，给比同行高的薪资也不行，怎么办？

一方面我们可以提升单人的工资，减少总人数。随着技能型的员工的增加，他们的工作效率会更高，同时店里的员工的正式编制就可以缩减，单人的工资就可以增加。给你一个参考标准：1个人干两个人的活，拿1.5个人的薪资。

横向的同岗位上拉开级别工资，让员工看到自已上一级工资的时候能“哇”一声。比如说：初级员工到正式员工，差300-500元，但是正式员工到资深员工，差800-1000元以上。同样是员工，工资级差大，大家努力也能碰得到，就不会轻易在短时间内放弃了。

超市招人难，留人更难，给比同行高的薪资也不行，怎么办？

晋升到管理层的时候，工资差距要更大，这样才能吸引员工进步。对于员工的级差考核一年至少要有两次，太长了员工也就失去耐性了。招人的时候别撒大网，更多让自家员工推荐，成功率会更高。

以上几点建议，大家可以直接拿去用，欢迎更多零售人讨论学习