豆神大语文
某校:林老师公众号我每天应该写什么呀?感觉开通了没啥用啊!
某主任:张老师微信群从来是跟着总部的活动一步步做的,但是怎么我自己做的时候就怎么也做不好群运营流程?
某校:林老师班级家长群我应该怎么去做运营服务?
某经理:陈老师我做线上增长都用哪些工具啊?那些专业的PS、RP、SQL我也用不明白,有没有方便快捷的?
以上这些恐怕是大多数校区老师都会有的疑问,用户增长的同事也时常收到类似的各式各样的问题。当在解答的过程当中发现,其实有的时候不仅仅是工具使用、后台配置的问题,更重要的是我们的线上增长“思维”是不够的。
大家知道一个人在做事之前真正起指导性作用的是“思想”,扩展到业务层面上其实也是这样的,不知道做公众号做社群等营销的底层逻辑,那做着做着就脱离了目标,甚至到最后找不到自己的定位“事倍功半”。
所以此次总部互联网运营中心-用户增长部,为各位校区编写了《线上增长指导手册》,希冀大家从意识根源上解决大家“不会干”、“干不好”的问题。
两大内容体系
1线上人员的岗位职责
>>增长岗位介绍
>>增长岗位职责
用户增长岗位职责其实不单单看用户增长数量,它涉及到用户的促活、留存、转化、除了推广拉新,这个运营岗位还有非常多的工作内容。比如运营最重要的终极目标提升增长的转化率,要想做到这一点,需要判断产品与市场是否相匹配,并且在增长开始之前,一定要找到促进产品增长最重要的指标。
2用户增长工作及技能
>>公众号运营及基础建设
>>微信社群运营技巧
>>线上增长常用工具
围绕微信端微信群、公众号来完整地为大家阐述,我们在具体工作当中的技巧和思维基础。囊括定位、文案、技巧、流程、基础设置等角度全面讲述用户营销。
几年前有人说“一个不做社群的公司,是不完整的,未来是没有竞争力的”,最近又总有人说“不做线上增长,死路一条”。
虽说这些话看上去有些绝对,但是我们放眼望去,走在行业前列的机构都会选择去做线上增长,甚至用更多心思来做线上增长,由此看来做线上增长已经属于行业的趋势或必选项。只有抓住趋势才能更好、更有效的通过多维度布局获客。
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