大众报业·半岛网讯 近日,潍坊工商职业学院人头攒动、热闹非凡,开学期间,新生及家长们忙碌的身影里透露着喜悦。“现在不用携带现金交学费了,诸城农商银行线上缴费太方便了,在家就能完成学费支付,不用拿着现金来学校排队,还免去了找零钱的烦恼。”一位外地学生家长通过手机线上缴纳学费后“得意”的向大家分享经验。
作为省联社“智慧 ”试点单位,诸城农商银行认真贯彻落实省市联社工作要求,加快“智慧 ”校园基础服务和普惠金融服务布局,以“场景金融服务缴费通”平台为突破口,积极推动线上资金结算业务推广应用,持续提升校园服务能力。
精准发力,加速“平台”推广。诸城农商银行聚焦开学缴费旺季,第一时间制定专项实施方案,加大“场景金融服务缴费通”业务宣传推广力度。依托“四张清单”对接营销的有利时机,积极搜寻符合条件的学生家长,分发宣传折页,推广“场景金融服务缴费通”线上优势。通过添加新生微信、QQ群,精准对接学生群体,畅通平台批量获客渠道。同时组织全员深入学习“场景金融服务缴费通”操作规程,加强缴费实操模拟,在熟练掌握业务操作流程的基础上,提高答疑解惑能力,增强平台推广专业性,全面保障“场景金融服务缴费通”平台推广应用落地见效。
强化联动,密切“银校”合作。通过党建共建、领导班子上门沟通交流实现全市58家私立学校对接全覆盖。同时划分支行认领“责任田”,建立对接拓展配档表,全部学校定格定人定责,由班子成员、支行行长分层分级分类精准对接。委派专人上门服务,开立单位结算账户,开通“智e通”网上银行,面对面介绍讲解“场景金融服务缴费通”平台线上缴费管理、后台缴费数据实时监控、缴费报表等系统功能,重点突出线上缴费、平台统计等优势,现场演示缴费收费流程。同时协助校方完成信息导入,开展系统应用测试,培训财务工作人员学懂弄通系统操作,加快“场景金融服务缴费通”平台推广运用。
深化服务,实施“双线”缴费。为有效缓解校方学费收缴压力,诸城农商银行抽调业务骨干组建移动智慧厅堂服务队,提前进驻校园,为校方疏导分流缴费人员,现场收缴学费。在校门、公告栏等醒目位置张贴宣传海报、布放易拉宝、派发宣传折页,详细介绍“场景金融服务缴费通”平台的优势特点及操作流程,引导学生、家长通过线上渠道缴纳学费。对携带现金的,通过移动设备现场清点现金、缴纳学费,在保障学费安全收缴的同时,增强了学生及家长缴纳学费的便捷性,减轻了学校财务人员的工作压力。在党建共建单位潍坊工商职业学院仅用时2天时间,全部完成新生的学费收缴任务,其中通过“场景金融服务缴费通”平台收取学杂费3582笔、1003万元。
半岛全媒体记者 迟海雯 通讯员 李静 苟淑秀 范振东